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TERMS AND CONDITIONS

1. Ámbito de aplicación

Los presentes términos y condiciones generales (en adelante, los “T&Cs”) serán de aplicación a todos los contratos concluidos entre nosotros, ODDIPUS SL (en adelante, “ODDITIES”), y usted, como nuestro cliente, a través de odditieskin.com (en adelante, “ODDITIESKIN”), y que tengan por finalidad la adquisición de los productos y servicios que se comercializan a través de  ODDITIESKIN. Cualesquiera otros términos y condiciones generales que difieran de los presentes T&Cs, los complementen o entren en conflicto con los mismos, deberán ser previa y expresamente aceptados por ODDITIES por escrito. Nuestro mero conocimiento de la existencia de otros términos y condiciones generales no implicará su incorporación automática al presente contrato.
El documento electrónico que contenga las condiciones del contrato que usted acepte, serán archivadas por ODDITIES tras su conclusión y ya no serán accesibles por usted, sin perjuicio de poder seguir los T&Cs disponibles en ODDITIESKIN, si bien la versión de los T&Cs que se aplicará, será la que se encuentre en vigor en la fecha de celebración del contrato.

2. Identidad del empresario y datos de contacto

  • Denominación social y nombre comercial: ODDIPUS SL operando con el nombre comercial ODDITIES
  • Domicilio social: Nicasio Gallego 20
  • CIF: B67831289
  • Datos de inscripción: Tomo 42875, Folio 33, Inscripción 1. 
  • Correo electrónico: hello@odditieskin.com

3. Características principales de los bienes y servicios

Las características principales de los bienes y servicios que se pueden adquirir en ODDITIESKIN  son descritas en la propia web. No se permite la compra de productos o servicios en ODDITIESKIN para su posterior reventa.

3.3.     Condiciones generales de acciones internas

Las condiciones reguladas en el presente apartado cambiarán en función de las necesidades de la compañía, comprometiéndose la misma a llevar a cabo las actualizaciones necesarias para mantener informado al usuario en todo momento. 

4. Proceso de compra

Una vez que haga clic en el botón de añadir al carrito/cesta todos los productos o servicios que haya seleccionado aparecerán en un resumen del pedido. En ese momento usted podrá rectificar cualquier error en los productos o servicios seleccionados antes de clicar en “realizar pedido”. Tenga en cuenta que se le pedirá estar registrado/identificado en la tienda para acceder a la página de compra. En dicha página el usuario completará sus datos de envío, de facturación, elegirá el método de pago y verificará la cuantía del pedido. Al hacer clic en el botón “Comprar”, previa aceptación de los presentes T&Cs, estará enviando una oferta legalmente vinculante, y por lo tanto, le informamos de que hacer clic en el botón “COMPRAR” implica la obligación de pagar el precio de los productos y servicios seleccionados.

Una vez realizado el pago le aparecerá una pantalla confirmando si su pedido se ha procesado correctamente. Posteriormente, le enviaremos un email confirmándole su pedido.

5. Precio y condiciones de envío

El precio total de los productos y servicios que se pueden adquirir en ODDITIESKIN viene indicado en la propia página web, y salvo que se indique lo contrario, dicho precio incluye el IVA aplicable y está expresado en Euros.

Adicionalmente, usted deberá abonar los gastos de envío de los productos que adquiera en ODDITIESKIN. Los gastos de envío se encuentran indicados en la propia página web.

El precio total, incluyendo el IVA aplicable, y los gastos de envío (los cuales se mostrarán por separado al no estar incluidos en el precio de venta del producto) aparecerán en el formulario de realización de pedido para que usted pueda confirmar dicho pedido.

Cuando procesemos su pedido, le informaremos lo antes posible por correo electrónico o publicando un mensaje en el Servicio de mensajería del sitio web si cualquiera de los productos y/o servicios incluidos en su pedido no se encontrara disponible. En tal caso, no le cobraremos importe alguno por dicho producto y/o servicios.

Si bien se realizan todos los esfuerzos para garantizar la precisión de las descripciones, especificaciones y especialmente precios de los productos y/o servicios, puede haber ocasiones en las que surjan errores referidos al precio aplicable al producto y/o servicio. En caso de producirse tal situación, cuando la diferencia de precio de venta ofertado y el precio normal del artículo o sea acorde con el precio de venta medio que tenga dicho producto/servicio en el mercado, ODDITIESKIN le contactará con una explicación completa referida al origen del error y una oferta corregida ajustada al precio correcto, otorgándole prioridad de resolver el contrato si usted no está de acuerdo con el nuevo precio de la oferta corregida.

6. Procedimiento de pago

Las únicas formas de pago aceptadas son: tarjeta de crédito/débito Visa, American Express, Mastercard, Discover, PayPal, Revolut and Apple Pay.

Si selecciona como método de pago la tarjeta de crédito/débito debe saber que tenemos activo el proceso 3DSecure que aumenta la seguridad a la hora de realizar un pedido, gracias a la autenticación reforzada.

7. Factura

Mediante la aceptación de estos T&Cs, usted consiente expresamente recibir una factura electrónica por email (en lugar de una factura en papel) de su compra. No obstante, usted también tendrá derecho a solicitarnos la factura por su compra en papel contactando con hello@odditieskin.com. a través de cualesquiera de los medios de contacto previstos en el apartado 1 de los presentes T&Cs o mediante el formulario de contacto que podrá encontrar en la página web.

8. Fecha y procedimiento de entrega. Gastos de Envío y Cancelaciones/Devoluciones

Fecha y procedimiento de entrega

Los productos que se adquieran en Odditieskin sólo podrán ser enviados a direcciones válidas dentro de España peninsular, archipiélago Balear, archipiélago Canario, Ceuta y Melilla y resto de Europa. También realizamos envíos a UK. 

Todos nuestros pedidos son entregados por un prestador de servicios subcontratado por Oddities al efecto. Sólo se podrán realizar los envíos dentro de las zonas anteriormente comentadas.

La entrega se realiza entre 24/48 horas en España peninsular, incluido archipiélagos,  y entre 3 y  5 días resto de Europa

Gastos de envío

El servicio de entrega de los productos a la dirección que nos ha indicado comporta unos gastos de envío de 5,90 euros (IVA incluido) para cualquier destino en España peninsular. Archipiélago Balear, comporta gastos de envío 8,90€ y archipiélago de Canarias 12,90€. Ceuta y Melilla 16,94€. 

No obstante, por compras superiores a 50€ los gastos de envío serán gratuitos.

La información aquí indicada le será trasladada al usuario en el carrito de compra, de tal manera que conocerá el precio total del pedido y consienta en su formalización antes de procesarlo.

Cancelaciones y devoluciones

En caso de que usted decida cancelar o devolver su pedido, tenga en cuenta que podremos aplicarle los siguientes gastos de envío en base a los siguientes escenarios: 

1. Cancelación del pedido mientras se encuentra en Preparación: en este caso si hubiera tenido que abonar gastos de envío, se le devolverán junto con el coste del pedido. 

2. Cancelación del pedido mientras se encuentre en Reparto a la dirección que nos ha indicado: usted deberá asumir el gasto de devolución del pedido a nuestro almacén. En este caso procederemos a devolver íntegramente el importe del coste del pedido, descontando los gastos de envío) – inclusive si se hubiera realizado el pedido con una promoción de envíos gratis o hubiera superado los 50€ y no hubiera pagado los gastos de envío.

3. Si el pedido ya se hubiera Entregado y no obstante decidiera devolverlo, deberá asumir los gastos del servicio de devolución que usted elija. Se le devolverá el coste de los productos  aptos para su devolución. 

Usted sabrá en todo momento en qué estado se encuentra su pedido, ya sea a través de su área privada en ODDITIESKIN si ha realizado el pedido identificado con su usuario, como si lo ha realizado como invitado, en ambos casos mediante la recepción de distintos e-mails que marcan el comienzo de las sucesivas fases arriba indicadas. A estos efectos, recibirá un e-mail que confirmará su pedido y otro cuando el operador logístico vaya a iniciar su servicio de reparto, de modo que conocerá que posibles gastos de envío se le podrán repercutir en caso de cancelación y devolución según el estado del pedido.

Estas tarifas incluyen dos intentos de entrega en la dirección indicada por el cliente. En caso de estar ilocalizable en el segundo intento, el cliente se tendrá que desplazar a la oficina del servicio de paquetería correspondiente más cercana para recoger el envío. 

Si usted hubiese realizado una compra pagada con Paypal y tuviese que modificar la dirección de envío del pedido una vez realizado el mismo, deberá contactar directamente con Oddities a través del email hello@odditieskin.com, o utilizando los datos de contacto indicados en el encabezamiento de los presentes T&Cs. A efectos de poder tramitar el cambio de dirección de envío, será preciso anular su pedido original y realizar uno nuevo que podrá ser enviado a la nueva dirección. No podrá contactar directamente con el servicio de mensajería o con Paypal a efectos de modificar la dirección de envío.

9. Reserva de dominio

En caso de que ODDITIESKIN no pueda entregar un producto solicitado tras la conclusión de un contrato con usted por no encontrarse disponible el bien, nos comprometemos a comunicarle inmediatamente la indisponibilidad del producto y a reembolsarle sin demoras indebidas los pagos que haya realizado, en su caso, por el producto y su entrega.

Los productos serán propiedad de ODDITIESKIN hasta que se realice el pago íntegro del precio de compra, incluso si los mismos ya hubiesen sido entregados.

10. Información sobre el derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales. Dicho plazo se contará desde el día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los productos o, en caso de tratarse de un servicio, desde que se hubiera celebrado el contrato en relación al mismo.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) enviada a hello@odditieskin.com

Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

11. Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos por usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos en caso de tratarse de un producto), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar, 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.


No obstante, ODDITIES se reserva el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido los productos, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

En caso de tratarse de productos, usted deberá efectuarnos su devolución o entrega directamente, sin ninguna demora indebida, y en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los productos antes de que haya concluido dicho plazo.

Asimismo, deberá usted asumir el coste directo de la devolución de los bienes y el envío se debe hacer en las condiciones originales de entrega, incluyendo el embalaje. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los productos.

Excepciones al derecho de desistimiento

Usted perderá su derecho de desistimiento si abre cualquier recipiente de producto.

12. Garantía legal

Si es Usted un consumidor y usuario, y en el momento de la entrega de los productos considera que los mismos son defectuosos o no son conformes con el contrato, puede ponerse en contacto con nosotros a través de hello@odditieskin.com o utilizando los datos de contacto indicados en el encabezamiento de los presentes T&Cs

De acuerdo con la ley aplicable, usted tiene derecho a una garantía legal de conformidad de los productos con el contrato en el momento de la entrega de los mismos y ODDITIES deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

En aplicación de dicha garantía, ODDITIES es responsable de cualquier falta de conformidad con el contrato durante un periodo de 2 años desde la entrega del producto, pero usted debe informar a ODDITIES de la falta de conformidad en el plazo de 2 meses desde que tuvo conocimiento de ella. El incumplimiento de dicho plazo de 2 meses no supondrá la pérdida del derecho de saneamiento que corresponda, siendo usted no obstante responsable de los daños o perjuicios efectivamente ocasionados por el retraso en la comunicación.

13. Responsabilidad

ODDITIES no asume responsabilidad alguna adicional a la que está obligado a asumir de conformidad con la ley aplicable, y nada en estos T&Cs o en la oferta de los productos y servicios se entenderá como una asunción de dicha responsabilidad adicional.

ODDITIES se compromete a entregar el producto en las condiciones específicamente promocionadas en la página web. No obstante, por razones técnicas, podrán existir ligeras variaciones cromáticas entre el color de los productos que aparecen en la página web o aplicación y los colores reales de los productos que se entreguen.

14. Privacidad y protección de datos

Trataremos sus datos personales de conformidad con nuestra política de privacidad, a la que puede acceder en cualquier momento haciendo click aquí.

15. Servicio de atención al cliente/soporte/reclamaciones

Para cualquier duda, pregunta, comentario, queja o reclamación, o si desea enviar algún otro tipo de notificación relativa a sus pedidos, identificar o corregir errores en la introducción de datos, o solicitar información acerca de los productos y servicios de ODDITIESKIN o los que usted haya adquirido, puede ponerse en contacto con nosotros a través de hello@odditieskin.com, o utilizando los datos de contacto indicados en el encabezamiento de los presentes T&Cs.Se facilita a continuación, y de acuerdo con el Reglamento (UE) núm. 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, un enlace electrónico a la plataforma de resolución de litigios en línea en materia de consumo en la Unión Europea: http://ec.europa.eu/odr.

16. Ley aplicable

La legislación española será de aplicación, exceptuando la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si usted tiene su residencia habitual en un país distinto de España en el momento de realizar su pedido, la aplicación de las disposiciones legales de obligado cumplimiento en dicho país no se verá afectada por la legislación aplicable estipulada en este apartado si dicha aplicación fuese imperativa.

17. Envío de valoraciones en LA TIENDA

Las siguientes condiciones de uso regulan los términos y condiciones de aplicación a su conducta en lo relativo a las reseñas y las puntuaciones de clientes y/o el servicio de preguntas y respuestas ofrecido por ODDITIES.

Los usuarios podrán publicar sus opiniones y comentarios así como enviar comunicaciones, sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información, siempre que el contenido de las mismas no resulte ilícito, obsceno, abusivo, constituya un supuesto de amenaza o difamación o invada la privacidad de terceros, infrinja derechos de propiedad intelectual o de cualquier otra forma resulte ofensivo para terceros o censurable, ni consista en o contenga virus informáticos, propaganda política o contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o constituya cualquier otro tipo de spam. No está permitido el uso de direcciones de correo falsas, ni suplantar la identidad de otra persona o entidad, ni falsear de cualquier otro modo el origen de cualquier otro contenido. Nos reservamos el derecho a eliminar o modificar cualquier contenido. Además usted declara y garantiza que nunca incorporará en sus contenidos datos de carácter personal de terceras personas (a título enunciativo direcciones de correo electrónico, información de contacto o números de teléfono).

Si publicas opiniones, comentarios, preguntas o respuestas, u otro contenido elaborado por ti para publicarlo en el sitio web (incluyendo imágenes, vídeos o audio, conjuntamente, el “contenido”) nos otorgas:(a) una licencia no exclusiva y gratuita para utilizar, reproducir, publicar, poner a disposición, traducir y modificar tu contenido en todo el mundo (incluyendo el derecho a sublicenciar esos derechos a terceros); y (b) el derecho a utilizar el nombre facilitado por ti en relación con dicho contenido. La presente disposición no supone la transferencia de derecho moral alguno de acuerdo con la legislación de aplicación.

Declaras y garantizas asimismo ser titular o de cualquier otra forma controlar la totalidad de los derechos sobre el contenido que pudieras publicar, manifestando y garantizando que a la fecha de la remisión de dicho contenido: (i) es exacto; y que (ii) la utilización de dicho contenido o material no supondrá incumplimiento alguno de las políticas o directrices aplicables en la presente página web, ni supondrá perjuicio alguno a ninguna persona o entidad (garantizando asimismo que el contenido o material en cuestión no es de carácter difamatorio).

Además, al enviar cualquier tipo de contenido usted garantiza que tiene al menos 18 años de edad y que no ha recibido compensación o atención por parte de un tercero no aprobado para enviar dicho contenido.

Acepta indemnizar y exonerar a ODDITIES de toda responsabilidad por todas las reclamaciones, demandas y daños (reales y emergentes) de cualquier tipo e índole, conocidos y desconocidos, incluidos los honorarios razonables de abogados resultantes de un incumplimiento de las declaraciones y garantías anteriormente mencionadas, o de una infracción por su parte de cualquier ley o derecho de un tercero.

En definitiva, todo el contenido que envíe podrá ser usado por ODDITIES a su total discreción. ODDITIES se reserva el derecho de cambiar, resumir o eliminar cualquier contenido del sitio web de Odditieskin que estime a su total discreción que incumpla las normas de contenido arriba indicadas o cualquier otra disposición de estas condiciones de uso. ODDITIES no le garantiza que vaya a disponer de un medio para editar o eliminar cualquier contenido que haya enviado. Las valoraciones y los comentarios escritos normalmente se publican en un plazo de dos a cuatro días laborables. No obstante, ODDITIESKIN se reserva el derecho de eliminar o negarse a publicar cualquier contenido enviado por la razón que sea. Reconoce que es usted, y no ODDITIESKIN, el responsable del contenido que envía. Ningún contenido que usted envíe estará sujeto a la obligación de confidencialidad por parte de ODDITIESKIN, sus agentes, filiales, afiliados, socios o proveedores independientes de servicios y sus respectivos directores, ejecutivos y empleados.