TÉRMINOS Y CONDICIONES

El presente documento establece las condiciones que rigen la compra de productos en el sitio web www.odditieskin.com (en adelante, los “Términos y Condiciones de Compra”), las cuales serán actualizadas periódicamente, por lo que son las vigentes en el momento de uso de esta web ( en adelante, el “Sitio Web”) será aplicable. La utilización del Sitio Web atribuye la condición de usuario (en adelante, el “Usuario”) a quien lo realiza. La aceptación de los presentes Términos y Condiciones de Compra será requisito imprescindible para formalizar cualquier relación contractual entre el Usuario y ODDITIES. 

Los Términos y Condiciones de Compra se aplican a las transacciones realizadas en este Sitio Web desde su fecha de publicación y se referirán a los productos adquiridos en el momento en que dichas condiciones estuvieran disponibles, manteniéndose vigentes en adelante para todos los efectos allí establecidos de forma permanente. Los datos personales que proporciones como Usuario serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad. Si tienes alguna pregunta relacionada con nuestros Términos y condiciones de compra, puedes contactarnos por correo electrónico a: hello@odditieskin.com.

1 . Identificación y Contacto

El Sitio Web es propiedad de ODDITIES SL (en adelante, “ODDITIES”), con CIF B67831289, domicilio social en Calle Nicasio Gallego 20, Madrid 28010, y dirección de correo electrónico: hello@odditieskin.com.

2 . Condiciones de compra

Al utilizar el sitio web y realizar pedidos a través de él, aceptas los siguientes puntos:

a). Utiliza el Sitio Web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.

b). No realices pedidos falsos o fraudulentos. Si ODDITIES considera que un Usuario ha realizado un pedido de tal naturaleza, estará autorizado a cancelarlo e informar a las autoridades competentes.

C). Proporciona datos veraces y exactos necesarios para procesar tu pedido.

Al realizar un pedido a través del Sitio Web, el Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

2 .1 Disponibilidad

Los artículos ofrecidos en el Sitio Web están disponibles para envío a España (península), Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, así como al resto de Europa. También realizamos envíos al Reino Unido.

Todos los productos ofrecidos están detallados en el Sitio Web; En caso de discrepancia entre la imagen y la descripción escrita del producto, siempre se considerará válida la descripción en la página del producto.

Los productos cumplen con la normativa de etiquetado e información al consumidor, incluyendo, cuando sea necesario, instrucciones para un uso adecuado y advertencias adecuadas. Asimismo, las principales características de los productos se describen en el Sitio Web. Sin embargo, si tienes alguna duda sobre los productos o cualquier otro tema, escríbenos al correo electrónico: hello@odditieskin.com.

En ODDITIES nos comprometemos a entregar cualquier pedido dentro del límite de stock disponible. En caso de indisponibilidad de los productos solicitados, te informaremos lo antes posible por correo electrónico o publicando un mensaje en el servicio de mensajería del Sitio Web si alguno de los productos incluidos en tu pedido no está disponible. En tal caso, no se cobrará ningún importe por el producto no disponible.

Si bien se hace todo lo posible para garantizar la exactitud de las descripciones, especificaciones y especialmente los precios de los productos, puede haber ocasiones en las que se produzcan errores con respecto al precio aplicable al producto. 

Si se presenta tal situación, donde el precio de venta ofrecido y el precio normal del artículo no están en línea con el precio de venta promedio de ese producto en el mercado, ODDITIES se comunicará contigo con una explicación completa del origen del error y una oferta corregida. ajustado al precio correcto, dándole prioridad para resolver el contrato si no estás de acuerdo con el nuevo precio de la oferta corregida

2 .2 Cómo realizar un pedido

Una vez que hagas clic en el botón “Agregar al carrito” de todos los productos que hayas seleccionado, aparecerán en un resumen del pedido. 

En este punto, podrás corregir cualquier error en los productos seleccionados antes de hacer clic en “Realizar pedido”. Ten en cuenta que para acceder a la página de pago, puedes hacerlo como invitado, crear una cuenta o iniciar sesión con tu cuenta de usuario. En esa página, el Usuario ingresará sus datos de envío y facturación, elegirá el método de pago y verificará el coste del pedido. 

El Usuario será responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a ODDITIES. Al hacer clic en el botón “Comprar”, tras aceptar los presentes Términos y Condiciones de Compra, estarás enviando una oferta legalmente vinculante, por lo que le informamos que hacer clic en el botón “COMPRAR” implica la obligación de pagar el precio de los productos seleccionados.

Una vez realizado el pago aparecerá una pantalla confirmando si tu pedido ha sido procesado correctamente. Posteriormente, te enviaremos un correo electrónico confirmando el pedido, conteniendo el precio, impuestos aplicables y, en su caso, costes y plazos de envío, así como información relativa a los productos adquiridos. El Usuario deberá conservar la confirmación del pedido como prueba del mismo.

2 .3 Corrección de errores durante el proceso de compra

El Sitio Web proporciona ventanas de confirmación en cada tramo del proceso de compra. Asimismo, el Sitio Web te proporciona el detalle de todos los artículos que ha añadido a tu cesta de la compra para que, antes de realizar el pago, puedas comprobar y, en su caso, modificar los datos de tu pedido.

Si detectas errores en el pedido después de completar el proceso de compra, deberás ponerse en contacto con ODDITIES inmediatamente a través del correo electrónico hello@odditieskin.com para rectificar el error antes de que comience la tramitación del pedido. ODDITIES no se hace responsable de los errores durante la tramitación de los pedidos.

2 .3 Corrección de errores durante el proceso de compra

El Sitio Web proporciona ventanas de confirmación en cada tramo del proceso de compra. Asimismo, el Sitio Web le proporciona el detalle de todos los artículos que has añadido a tu carrito de la compra para que, antes de realizar el pago, puedas comprobar y, en su caso, modificar los datos de tu pedido.

2 .4 Entrega

• Lugar de entrega: Los productos están disponibles para envío a España (península), Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, y resto de Europa. También ofrecemos envío al Reino Unido. Los Productos serán entregados al Usuario en la dirección facilitada en el momento de realizar el pedido a ODDITIES. ODDITIES no será responsable en ningún caso de la ausencia del Usuario en el domicilio en el momento de la entrega de los productos al realizar el pedido.
• Artículos en preventa: En el caso de comprar artículos en preventa, estos se entregarán dentro de los plazos indicados en el Sitio Web y podrán estar sujetos a plazos de entrega más prolongados.
• Forma de envío y plazo de entrega : Salvo que concurran circunstancias especiales derivadas de indicaciones específicas en el pedido de los productos, o circunstancias extraordinarias derivadas de acontecimientos imprevisibles e insuperables, los productos se enviarán dentro del plazo indicado en la confirmación de compra o en el Sitio Web y , en cualquier caso, en un plazo máximo de 30 días desde la fecha de confirmación de la compra. En España peninsular, incluidos los archipiélagos, la entrega se puede realizar en 24/48 horas; en Ceuta y Melilla los plazos de entrega pueden ser de 4 días laborables, y de 3 a 5 días laborables para el resto de Europa. Para la entrega de productos en Reino Unido, los plazos de entrega pueden ser de 7 días laborables. Tenga en cuenta que la fecha límite para la preparación del pedido es las 15:00 horas (hora española). Por lo tanto, cualquier pedido realizado después de esta hora será procesado y preparado el siguiente día hábil. La entrega se realizará a través de empresas de mensajería colaboradoras de ODDITIES, en función del tipo de pedido seleccionado entre los disponibles en el Sitio Web en cada momento. La tramitación del pedido puede tardar 2 días laborables desde la validación del pago del pedido por parte del banco. Si por cualquier motivo no se pudiera cumplir la fecha de entrega, ODDITIES informará al Usuario, dándole la opción de continuar con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o cancelar el pedido con el reembolso íntegro del precio pagado. La entrega del pedido se considerará producida en el momento en que usted, como Usuario, o la persona que usted haya indicado, adquiera la posesión física de los productos, lo que se acreditará firmando el recibo del pedido y/o verificando su identidad o la persona que usted haya indicado, en la dirección de entrega acordada. En caso de que sea imposible realizar la entrega del pedido (incluidos dos intentos), se dejará un aviso explicando dónde se encuentra su pedido y cómo reenviarlo o recogerlo, dependiendo de la empresa de mensajería responsable de la entrega. Si no estará presente en el lugar de entrega a la hora acordada, póngase en contacto con la empresa de mensajería para reprogramar la fecha de entrega, tal y como se indica en la confirmación de compra. Si transcurridos 15 días desde que el pedido está disponible para su entrega y éste no ha sido entregado por causas ajenas a ODDITIES, se entenderá que, como Usuario, desea desistir del contrato, y se considerará resuelto. El transporte derivado de la resolución podrá suponer un coste adicional, por lo que ODDITIES estará autorizada a repercutirte, como Usuario, los costes correspondientes.
• Cancelación: Si decides cancelar tu pedido, ten en cuenta que podremos aplicar los siguientes cargos de envío según los siguientes escenarios:
  • 1. Cancelación del pedido mientras se está preparando: en este caso, si tuvieras que pagar gastos de envío, estos te serán reembolsados ​​junto con el coste del pedido.
  • 2. Cancelación del pedido mientras está siendo entregado en la dirección que hayas facilitado: el Usuario deberá hacerse cargo de los gastos de devolución del pedido a nuestro almacén. En este caso, te reembolsaremos el importe íntegro del coste del pedido, deduciendo los gastos de envío, incluso si el pedido se realizó con una promoción de envío gratuito o superó los 25€ para España y Portugal y no se pagaron gastos de envío.
  • 3. Si el pedido ya ha sido entregado y aun así decides devolverlo, deberás correr con los costes del servicio de devolución que elijas. Se reembolsará el coste de los productos susceptibles de devolución. El Usuario sabrá en todo momento el estado de su pedido, ya sea a través de su área privada en ODDITIES, si el pedido lo realizó identificado con su usuario, o como invitado, en ambos casos mediante la recepción de diferentes correos electrónicos marcando el inicio del mismo. fases sucesivas indicadas anteriormente. A estos efectos, recibirás un correo electrónico confirmando tu pedido y otro cuando el operador logístico esté a punto de iniciar su servicio de entrega, de forma que sabrás qué posibles gastos de envío te pueden cobrar en caso de cancelación y devolución en función del estado del mismo. orden. Si el Usuario ha realizado una compra pagada con PayPal y necesita modificar la dirección de envío del pedido una vez realizado, deberá contactar con ODDITIES directamente a través del correo electrónico hello@odditieskin.com o utilizando los datos de contacto indicados en el encabezado de estas Términos y condiciones de compra. Para poder procesar el cambio de dirección de envío, será necesario cancelar su pedido original y realizar uno nuevo que pueda ser enviado a la nueva dirección. No puedes contactar con el servicio de mensajería o PayPal directamente para modificar la dirección de envío.

• Transmisión de propiedad: El Usuario adquirirá la propiedad de los productos al recibir el pago íntegro de todas las cantidades adeudadas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o alternativamente, en el momento de la entrega, si esta se produce en un momento posterior. Los riesgos de los productos correrán a cargo del Usuario desde el momento de la entrega.
• IVA y facturación: De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se considerará situada en el territorio de aplicación del IVA español. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento. Nos autorizas expresamente a emitir la factura en formato electrónico.
• Precio y pago: Los precios de los productos son los que aparecen en el Sitio Web en el momento de realizar tu pedido (incluidos los impuestos aplicables en cada caso). Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero cualquier cambio no afectará a los pedidos para los que ya se haya enviado una confirmación de compra. Una vez hayas seleccionado los artículos que deseas adquirir, se añadirán a tu carrito de compra y el siguiente paso será procesar el pedido y realizar el pago. Para ello deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que se le solicita en cada paso. Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrás modificar los datos de tu pedido. Todos los cargos se detallarán antes de la confirmación de la compra, incluido el desglose de precios e impuestos aplicables. El precio total, incluido el IVA aplicable, y los gastos de envío (que se mostrarán por separado al no estar incluidos en el precio de venta del producto) aparecerán en el formulario de pedido para que el Usuario confirme el pedido. Podrás utilizar los métodos de pago indicados en el Sitio Web. ODDITIES se reserva el derecho de suspender la tramitación del pedido en caso de rechazo de la autorización de pago por parte del banco o entidad de pago correspondiente en cada caso. No se aceptarán otros métodos de pago distintos de los especificados directamente en el Sitio Web. Todas las transferencias y pagos realizados a través del Sitio Web se realizan a través de puertos seguros para garantizar la protección de datos. Todos los datos se cifran a través de plataformas de pasarela de pago seguras y no se almacenan. El servicio de entrega del producto a la dirección indicada por el Usuario conlleva los siguientes gastos de envío por país:
  • España: 3,00€
  • Islas Canarias: 5,00€
  • Ceuta y Melilla: 8,00€
  • Portugal, Francia e Italia: 5,00 €
  • Alemania y Mónaco: 11,00 €
  • Bulgaria, Croacia, Estonia, Finlandia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Rumanía,
    Suecia, República Checa, Dinamarca, Polonia, Eslovaquia y Eslovenia: 13,00 €
  • Grecia: 16,00 €
  • Austria, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, San Marino: 12,00 €
  • Reino Unido: 26,00 €
  • Chipre y Malta: 30,00 €
  • Andorra: 62€
  • Liechtenstein: 50€

No obstante, para compras superiores a 25€ en España y Portugal los gastos de envío serán gratuitos. Asimismo, para las compras de cualquier pack adquirido en el Sitio Web para España y Portugal, los gastos de envío serán gratuitos. La información aquí proporcionada será transmitida al Usuario en el carrito de la compra, de modo que conocerá el precio total del pedido y consentirá su formalización antes de procesarlo.

3. Política de devolución

3.1 Derecho de Desistimiento

El Usuario, como consumidor y usuario, tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, a excepción de los gastos de devolución. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en que el Usuario, o un tercero designado por él distinto del transportista, adquiera la posesión física de los productos o; en el caso de que los productos que componen el pedido se entreguen por separado, transcurridos 14 días naturales desde el día en que el Usuario o un tercero designado por él distinto del transportista adquiera la posesión física del último de dichos productos.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario deberá enviar una notificación a ODDITIES, mediante correo electrónico a hello@odditieskin.com indicando su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca.

Al recibir la notificación del derecho de desistimiento en hello@odditieskin.com, ODDITIES le informará de las instrucciones para la devolución del/los producto/s, como por ejemplo los datos a los que se debe entregar el/los producto/s.

En caso de desistimiento por tu parte, te reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales resultantes de tu elección de un método de entrega distinto del método de entrega ordinario menos costoso que ofrecemos en el caso de un producto), sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar 14 días naturales desde la fecha en que se nos informe de tu decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a realizar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago utilizado por el Usuario para la transacción inicial, salvo que haya dispuesto expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Sin embargo, ODDITIES se reserva el derecho de retener el reembolso hasta que hayamos recibido los productos, o hasta que hayas proporcionado un comprobante de devolución de los productos, la condición que se cumpla primero.

Deberás devolvernos o entregarnos los bienes directamente, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar 14 días naturales desde la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistir del contrato. Se considerará cumplido el plazo si devuelves los productos antes de que transcurra el plazo de 14 días. Asimismo, usted correrá con el coste directo de la devolución de la mercancía y el envío deberá realizarse en las condiciones originales de entrega, incluido el embalaje. El Usuario será el único responsable de cualquier disminución de valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los productos.

Excepciones al derecho de desistimiento

Perderás tu derecho de desistimiento si abre el envase de cualquier producto, si el/los producto/s no está/n en las mismas condiciones en las que fueron entregados o ha/han sufrido algún daño, por lo que el Usuario deberá manipular el/los producto/s con cuidado mientras estén en su poder. Asegúrese de devolver el embalaje, el etiquetado, las instrucciones y cualquier otro documento o material original que acompañe al producto junto con el producto.

Tras examinar el producto recibido del Usuario, le comunicaremos si tiene derecho a la devolución de las cantidades abonadas. El Usuario correrá con el coste y riesgo de devolvernos los productos. Para cualquier consulta no dudes en contactar con nosotros a través de nuestro correo electrónico: hello@odditieskin.com.

3.2. Devoluciones de productos defectuosos

Cualquier producto entregado deberá estar sujeto a inspección por parte del Usuario y, en caso de anomalías, deterioro parcial o total y/o ausencia de alguno de los productos del pedido, deberá contactar con nosotros a través del correo electrónico hello@odditieskin.com en un plazo máximo. Plazo de 14 días desde la recepción. El Usuario deberá describir el problema y adjuntar una foto del producto defectuoso para que podamos darle una solución lo antes posible al correo electrónico indicado. Si cree que en el momento de la entrega el producto no cumple con lo indicado en el Sitio Web, la confirmación de compra, o los presentes Términos y Condiciones de Compra, deberá contactar inmediatamente con ODDITIES por correo electrónico proporcionando información sobre los datos del producto, así como el daño que sufre.

Si no se realizan observaciones se considerará que el producto ha sido entregado en buen estado y no podrá ser objeto de ninguna reclamación posterior por este motivo.

Podrás devolver el producto enviándolo a la dirección indicada por ODDITIES. ODDITIES examinará detenidamente el producto devuelto y comunicará por correo electrónico en un plazo razonable si procede el reembolso o la sustitución del producto no conforme (si procede). El reembolso o sustitución del producto se realizará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que reciba el correo electrónico confirmando que procede el reembolso o sustitución del producto no conforme.

Los importes pagados por los productos que se devuelven debido a cualquier defecto cuando realmente esté presente, te serán reembolsados ​​en su totalidad, incluidos los gastos de envío incurridos para entregarte el producto y los gastos originados para devolverlo. El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago que utilizaste para pagar la compra. Se conservan en todo caso los derechos reconocidos por la legislación vigente.

4 . Garantías

Los productos ofrecidos en el Sitio Web cumplen con la legislación nacional y de la UE. Las imágenes y colores de los productos publicados en el sitio web pueden diferir ligeramente de los reales debido a la configuración de visualización del color en la pantalla del ordenador y/o las herramientas utilizadas para la visualización. Los productos se consideran conformes siempre que:

• Se ajustan a la descripción realizada en el Sitio Web y poseen las cualidades indicadas en el Sitio Web.
• Sean aptos para los usos a los que normalmente se destinan productos del mismo tipo.
• Presentar la calidad y el rendimiento habituales de un producto del mismo tipo que razonablemente se esperan.

En este sentido, si alguno de los productos no fuera conforme deberás comunicarlo a ODDITIES siguiendo el procedimiento detallado en el apartado anterior y a través de cualquiera de los canales de comunicación habilitados al efecto.

5 . Responsabilidades

A menos que se indique lo contrario en estos Términos y Condiciones de Compra, la responsabilidad de ODDITIES en relación con cualquier producto adquirido en el Sitio Web está estrictamente limitada al precio de compra de dicho producto. No obstante, salvo disposición legal en contrario, no se aceptará responsabilidad por las siguientes pérdidas, cualquiera que sea su origen:

• Pérdida de ingresos o ventas;
• Pérdida comercial;
• Pérdida de beneficios o contratos;
• Pérdida de ahorros previstos;
• Pérdida de datos;
• Pérdida de tiempo de gestión o de horas de oficina.

Debido a la naturaleza abierta de este sitio web y la posibilidad de errores en el almacenamiento y transmisión de información digital, no se garantiza la exactitud y seguridad de la información transmitida u obtenida a través de este sitio web.

6 . Cesión de Derechos y Obligaciones

Estos Términos y Condiciones de Compra constituyen un contrato vinculante tanto para el Usuario como para nosotros, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y herederos. El Usuario no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otra forma transferir un contrato o cualquiera de los derechos u obligaciones que del mismo se deriven sin haber obtenido nuestro previo consentimiento por escrito.

ODDITIES podrá transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otra forma transferir un contrato o cualquiera de los derechos u obligaciones que del mismo se deriven en cualquier momento durante su vigencia.

Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que usted pueda tener reconocidos como consumidor por ley, ni anularán, reducirán o de cualquier otra forma limitarán las garantías, tanto expresas como implícitas, que es posible que te hayamos concedido.

7. Fuerza mayor

ODDITIES no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualesquiera obligaciones asumidas cuando se deba a acontecimientos que estén fuera de su control razonable (“Evento de Fuerza Mayor”).

Los Eventos de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, evento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de su control razonable.

Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que continúe el Evento de Fuerza Mayor, y ODDITIES tendrá una extensión de tiempo para cumplir dichas obligaciones por un período igual a la duración del Evento de Fuerza Mayor. ODDITIES hará todos los esfuerzos razonables para poner fin al Evento de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que le permita cumplir con sus obligaciones a pesar del
Evento de Fuerza Mayor.

8. Renuncia

El hecho de que ODDITIES no exija el cumplimiento estricto por tu parte de cualquiera de las obligaciones asumidas bajo los Términos y Condiciones de Compra o el no ejercicio de cualesquiera derechos o acciones que puedan corresponder bajo los mismos no constituirá una renuncia o limitación respecto de tales derechos o acciones, ni le eximirá, como Usuario, del cumplimiento de dichas obligaciones.

Ninguna renuncia por parte de ODDITIES a algún derecho o acción concreta constituirá una renuncia a otros derechos o acciones que se deriven de los Términos y Condiciones de Compra ni tendrá efecto a menos que expresamente se manifieste como una renuncia y se formalice y comunique al Usuario por escrito.

9. Nulidad parcial

Si cualquiera de los términos o condiciones contenidos en los Términos y Condiciones de Compra fuera declarado nulo por resolución firme emitida por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán vigentes, sin verse afectados por dicha declaración de nulidad.

10. Acuerdo completo

Estos Términos y Condiciones de Compra, Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de Cookies del Sitio Web, y cualquier documento expresamente mencionado en los mismos constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y ODDITIES.

11. Modificación de los Términos y Condiciones de Compra

ODDITIES se reserva el derecho de revisar y modificar estos Términos y Condiciones de Compra en cualquier momento. Como Usuario, estás sujeto a los Términos y Condiciones de Compra vigentes en el momento en que utilizas el Sitio Web o realizas cada pedido, a menos que deban realizarse cambios con carácter retroactivo a cualquiera de los Términos y Condiciones de Compra por ley o decisión de organismos gubernamentales, en En cuyo caso, dichos cambios también pueden afectar los pedidos que hayas realizado anteriormente.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

El uso del Sitio Web y los contratos de compra de productos a través del Sitio Web se rigen por la ley española. Cualquier controversia derivada o relacionada con el uso del Sitio Web o de dichos contratos será resuelta por los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Madrid. También puede acceder a la plataforma europea de resolución de disputas en línea a través del siguiente enlace: Plataforma de resolución de disputas en línea de la UE. Si contratas como consumidor, nada de lo dispuesto en esta cláusula afectará a los derechos que como tal te reconoce la legislación vigente.

Asimismo, el Sitio Web tiene disponible un formulario de reclamaciones de los consumidores. Para solicitarlos sólo necesitas enviar un correo electrónico a hello@odditieskin.com con el asunto “Formulario de queja”.

Para cualquier duda, consulta, comentario, queja o reclamo, o si deseas enviar cualquier otro tipo de notificación sobre sus pedidos, identificar o corregir errores en el ingreso de datos, o solicitar información sobre los productos y servicios de ODDITIESKIN o los que haya adquirido, puedes contactar con nosotros a través de hello@odditieskin.com, o utilizando los datos de contacto indicados en el encabezado de estos Términos y Condiciones de Compra.

13. Envío de Reseñas en LA TIENDA

Los siguientes términos y condiciones rigen los términos de uso aplicables a su conducta con respecto a reseñas y calificaciones de clientes y/o el servicio de preguntas y respuestas ofrecido por ODDITIES.

Los usuarios podrán publicar sus opiniones y comentarios, así como enviar comunicaciones, sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información, siempre que el contenido de las mismas no sea ilícito, obsceno, abusivo, constituya un caso de amenaza o difamación o invada la privacidad de terceros, infrinja derechos de propiedad intelectual o de cualquier otra forma resulte ofensivo para terceros u objetable, ni consista ni contenga virus informáticos, propaganda política, o contenidos publicitarios, cadenas de correos electrónicos, envíos masivos de correo, ni constituya cualquier otro tipo de spam. No se permite el uso de direcciones de correo electrónico falsas, ni hacerse pasar por otra persona o entidad, ni falsificar de otro modo el origen de cualquier otro contenido. Nos reservamos el derecho de eliminar o modificar cualquier contenido. Además, declaras y garantizas que nunca incluirás en tu contenido ningún dato personal de terceros (incluyendo, a modo de
ejemplo, direcciones de correo electrónico, información de contacto o números de teléfono).

Si publicas reseñas, comentarios, preguntas o respuestas u otro contenido creado por ti para su publicación en el sitio web (incluidas imágenes, videos o audio, en conjunto, el «contenido»), nos otorga: (a) un derecho no exclusivo y licencia gratuita para usar, reproducir, publicar, poner a disposición, traducir y modificar su contenido en todo el mundo (incluido el derecho a sublicenciar esos derechos a terceros); y (b) el derecho a utilizar el nombre proporcionado por usted en relación con dicho contenido. Esta disposición no constituye la transferencia de ningún derecho moral según la ley aplicable. También declaras y garantizas que posees o controlas todos los derechos sobre el contenido que puedas publicar, declarando y garantizando que a la fecha de envío de
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Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a ODDITIES de todos los reclamos, demandas y daños (reales y emergentes) de cualquier tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, incluidos los honorarios razonables de abogados que resulten de un incumplimiento de las representaciones y garantías anteriores, o de un infracción por tu parte de cualquier ley o derecho de un tercero. En resumen, ODDITIES puede utilizar todo el contenido que envíe a su exclusivo criterio. ODDITIES se reserva el derecho de cambiar, resumir o eliminar cualquier contenido del sitio web de ODDITIES que considere, a su entera discreción, que viola las reglas de contenido anteriores o cualquier otra disposición de estos términos de uso. ODDITIES no garantiza que tendrá un medio para editar o eliminar cualquier contenido que haya enviado. Las calificaciones y los comentarios generalmente se publican dentro de dos a cuatro días hábiles. Sin embargo, ODDITIES se reserva el derecho de eliminar o negarse a publicar cualquier
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